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武漢正為機械有限公司

ZHENGWEI MACHINERY

服務支持

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提供專業(yè)技術服務

 

 

設備選型

正為機械將根據(jù)客戶的實際要求提供完整的工程技術方案,包括對生產工藝的建議及設備的合理選擇。

新產品開發(fā)

隨著聚氨酯應用范圍的擴大,正為機械的技術團隊將緊跟行業(yè)新技術,為客戶提供技術先進、智能化的聚氨酯設備以滿足客戶生產需求。

技術支持

正為機械開通24小時技術支持熱線,對客戶的設備故障作出基本故障判定、故障排除、操作指導服務。

技術培訓 

為滿足不同客戶對設備使用、維護及維修的需求,正為機械常年提供技術培訓服務,包括設備的工作原理、設備使用操作,零部件結構及維修。

設備改造 

 正為機械提供環(huán)戊烷和二氧化碳設備無氟工程,包括設備整機改造、廠房工藝布局、安全設施配套,使改造后的系統(tǒng)完全滿足國際環(huán)保標準。

 

售后服務

武漢正為售后服務保障機制

1、提供電話/遠程支持服務:開通24小時技術支持熱線,對設備出現(xiàn)的故障做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務,服務熱線:15327197099,13098888556,當在判定無法通過電話或遠程支持來排除設備故障時,我們將第一時間派遣售后服務團隊進行上門服務。

2. 設備零部件長期備有庫存,在質保期內若因設備零部件質量問題造成的故障,由我方免費對零部件進行維修或更換(設備易損件除外)

3. 質保期后我方對所提供的設備實行終身維護,并提供備件支持。
 
 

海外售后服務團隊